Servis sekaček Swardman.

Prémiový produkt, prémiové služby.

Zajišťujeme kompletní servisní služby. Díky rozsáhlé síti servisních partnerů, skvělé dostupnosti náhradních dílů a prvotřídní kvalitě služeb není údržba sekaček Swardman starostí, ale radostí.

Objednejte si broušení vřetene, posezónní servis nebo kterýkoli náhradní díl z pohodlí vašeho domova.

Broušení vřetene

Broušení vřetene a spodního nože.

Broušení vřetene zajistí čistý střih trávníku. Vřeteno stačí brousit zpravidla 1x ročně. 
Náhradní díly

Náhradní díly.

Potřebujete pro svého Swardmana náhradní díl? Žádný problém. Vyberte si z naší nabídky originálních dílů a objednejte z pohodlí vašeho domova.

Servisni videa

Servisní videomanuály.

Chcete drobný servis své sekačky provést sami, ale nevíte jak na to? Podívejte se na servisní videomanuály, které vám prozradí správný postup.

Ke stažení

FAQ - Nejčastěji kladené otázky

Jaký je rozdíl mezi sekačkami Swardman Edwin a Swardman Electra?
Naším cílem je poskytnout trávníkářům poloprofesionální žací stroj s perfektním střihem, možností vlastní konfigurace a vynikajícím řemeslným zpracováním. Vřetenové sekačky Swardman jsou určeny na sečení trávníků anglického typu s nízkou výškou střihu od 0,5 do 5 cm; výměnný kazetový systém umožní snadnou a pravidelnou regeneraci trávníku. Obě sekačky se pohybují na válcích, přičemž zadní válec s diferenciálem je vybaven pojezdem.

Hlavní rozdíl mezi modelem Swardman Edwin a Swardman Electra je v tom, že Edwin je poháněn benzínovým spalovacím motorem a model Electra je osazen 2 elektromotory o výkonu 200 a 500 W, do kterých dodává energii akumulátor. Akumulátorová Electra se hodí v závislosti na typu použité baterie na různě velké plochy trávníku od cca 100 m2 až do cca 1400 m2. Její největší výhodou je snadné elektronické ovládání pomocí tlačítek na řídítkách, velmi nízká hlučnost, která nemá v kategorii zahradního strojů obdoby a minimální údržba. Electra je navíc vybavena speciálními funkcemi jako možnost jízdy vzad, tempomat nebo regenerační mód. Benzínový Edwin je v závislosti na vybrané šíři záběru určen pro travní plochy až do 2000 m2. Edwin je jednou z nejtišších benzínových sekaček na trávu na světě. Výhodou oproti Electře je nižší pořizovací cena. Nicméně do sekačky je třeba doplňovat benzín, olej a jednou ročně nechat motor projít servisní kontrolou.
Jaké trávníky lze s vřetenovou sekačkou sekat?
Vřetenové sekačky Swardman jsou určeny především pro udržované anglické trávníky v soukromých zahradách a kolem obytných domů o ploše do 2000 m2 či s provozem do 100 moto hodin ročně. Vřetenové sekačky se nepoužívají ke kosení ploch, které nejsou trávníkem, resp. obsahují více než 20 % rostlin, které nejsou trávami.

Nejlepších výsledků s vřetenovou sekačkou dosáhnete při sekání dvakrát a vícekrát týdně na výšku kolem 20 - 25 mm. Vřetenová sekačka s 5nožovým vřetenem dokáže díky své konstrukci teoreticky posekat trávu vysokou maximálně 8 cm. Nicméně kvalita sečení je ovlivněna více okolnostmi, mezi které patří hustota travního porostu, druh použitého travního osiva apod. Více o rozdílech mezi jednotlivými vřeteny a výšce sečení najdete v tomto článku.
Co je multifunkční systém 4 v 1?
Multifunkční systém 4 v 1 je unikátní systém výměnných kazet, který umožňuje sekačku během dvou minut přeměnit ve vertikutátor, vyčesávač nebo rotační kartáč pro zapravování písku. Na regeneraci trávníku vám teď postačí pouze jeden stroj a vy dle potřeby vyměníte jenom příslušnou kazetu. Ušetříte tak spoustu místa a času. Videonávod na výměnu kazety najdete zde.
Jaký rozdíl je mezi 5nožovým, 6nožovým a 10nožovým vřetenem?
a. 5nožové vřeteno dokáže posekat trávu vysokou až cca 8 cm, ale za předpokladu, že namísto předního válce umístíte kolečka na vyšší trávu. Frekvence střihu je u 5nožového vřetena nižší – 60 střihů na metr. Proto je 5nožové vřeteno vhodné spíše pro začátečníky a trávníkáře, kteří nejsou zvyklí nebo nechtějí kosit tak často. Hodí se na řidší trávníky s délkou střihu 2,5 - 4,5 cm. I tak ale platí pravidlo nezkracovat stébla o více jak 1/3 délky.

b. 6nožové vřeteno má vyšší frekvenci střihu – 72 střihů na metr, je dobrou volbou pro pravidelné kosení 2x týdně na výšku cca 1,8 – 3 cm.

c. 10nožové vřeteno poskytuje nejkvalitnější střih s frekvencí 120 střihů na metr. Doporučujeme jej pro sekání minimálně 3x týdně na výšku pod 20 mm. Je však potřeba mít na paměti, že 10nožové vřeteno kvůli své konstrukci neposeká dlouhou trávu. U hustých trávníků eliminuje 10nožové vřeteno „manšestrový“ efekt.

d. Více o rozdílech mezi jednotlivými vřeteny najdete v tomto článku.
Pro jakou plochu trávníku jsou vřetenové sekačky Swardman určeny?
Obecně platí, že modely se záběrem 45 cm jsou vhodné pro trávníky do 600 m2 nebo velmi členité plochy s různými zahradními prvky jako jsou bazény, jezírka, skalky, záhony, stromy nebo keře. Díky užšímu záběru sekačka lépe kopíruje terén než širší model a je lépe ovladatelná. Jejich hmotnost je o ca 10 % nižší, než je tomu u modelů se záběrem 55 cm.

Modely se záběrem 55 cm se hodí pro větší a homogennější a rovnější plochy od 600 m2 do 2000 m2. Díky širšímu záběru trávník posekáte rychleji, než s užším modelem. Model Electra je od roku 2020 již ve své základní konfiguraci osazen akumulátorem Extra s LiFePO technologií. Díky kvalitní baterii zvládne Electra posekat 1400 m2 na jedno nabití. Je tedy vhodná i pro časté kosení a využívání regeneračních kazet - vyčesávače a vertikutátoru.
Jak často potřebuje vřetenová sekačka servis?
Servis u benzínového modelu Edwin je ideální provádět vždy po skončení sezóny. Při posezónním servisu sekačka prochází kompletním čištěním, probíhá výměna oleje, filtrů a nabroušení vřetene a spodního nože sekačky. U modelu Electra stačí jednou ročně, zpravidla po sezóně, přebrousit vřeteno. Díky pohonu dvěma elektromotory je Electra téměř bezúdržbová.
Jak probíhá broušení vřetene na sekačce a jak často je třeba vřeteno brousit?
Vřetena a spodní nůž na žací kazetě brousíme na profesionálních bruskách přímo v našem výrobním závodě. Zpravidla stačí vřeteno a spodní nůž nabrousit jednou ročně na konci sezóny. V e-shopu si zvolíte položku Broušení vřetene a spodního nože a vřeteno buď pošlete poštou nebo přepravní společností na adresu Swardman, s.r.o., Šardice 792, 696 13 Šardice anebo jej osobně přivezete. Až bude nabroušené vřeteno připravené k vyzvednutí nebo k odeslání zpět na Vaši adresu, budeme Vás kontaktovat.
Jaký je rozdíl mezi vyčesávačem a vertikutátorem?
a.   Vertikutátor slouží k vertikálnímu prořezání travních drnů a travní plsti, které podpoří odnožování do stran a trávník se tak zahustí.  Travní plsť vzniká rozkladem odumřelé organické hmoty a brání vstupu vzduchu, vody a hnojiv ke kořenům. Vertikutace se provádí podle hustoty trávníku 2x – 5x ročně, ideálně před každým hnojením. Při tzv. lehké vertikutaci , pro kterou je vertikutační kazeta učena, by se měly nože vertikutátoru zařezávat pod úroveň trávníku/půdy do hloubky cca 3 mm.

b.   Po vertikutaci je nutné vyčesat zbytkový materiál. Nejefektivněji si s touto činností poradí právě vyčesávací kazeta Swardman. Kromě odstranění zbytků po vertikutaci se vyčesávač skvěle hodí k vyčesání stařiny – uschlé trávy, která jinak brání přirozenému růstu trávníku – zabraňuje vstupu světla, vzduchu, vláhy a živin ke kořenům.
Kdy a jak probíhá servis sekaček Swardman?
Servis sekaček zpravidla probíhá po trávníkářské sezóně. Většinou začíná od začátku listopadu a končí v únoru, aby vaše sekačka byla připravena na novou sezónu. V případě potřeby je možné domluvit individuální servis sekaček v průběhu sezóny. Kontaktujte nás na servis@swardman.com. Kontakty na nejbližšího servisního partnera najdete v sekci kontakt. V případě problémů se strojem vyplňte servisní formulář.

Servisní formulář

Zakládáme si na osobním přístupu a operativním řešení vzniklých situací. Naším cílem je zajistit Vaši spokojenost a nadstandardní životnost a spolehlivost našich produktů.
 
Každý stroj se ale za určitých okolností může porouchat. Pracovníci Swardman jsou tu od toho, aby vzniklou situaci co nejrychleji identifikovali a v co nejkratším čase a k Vaší spokojenosti opravili.

Zakoupené zboží proto u nás můžete jednoduše přihlásit na servis nebo reklamovat pomocí on-line formuláře. Stačí, když vyplníte Vaše iniciály včetně identifikace daného produktu a my se Vám, co nejrychleji to bude možné, ozveme nazpět. Pracovník našeho servisu s Vámi na základě vyplněného formuláře dohodne datum a způsob převzetí produktu k servisu nebo reklamaci.  Po jeho opravě Vás opět budeme kontaktovat, abychom se dohodli na zpětném doručení.

Pozn.: Tento formulář neslouží k objednávkám na pravidelný posezónní servis nebo broušení vřetene. Tyto služby prosím objednávejte přímo v e-shopu.

UPOZORNĚNÍ: V jarních měsících na začátku sezóny, především v dubnu, se délka servisu vzhledem k velké vytíženosti prodlužuje na min. 2 týdny. Proto nás, prosím, při objednávce servisu v tomto období nejprve kontaktujte pro aktuální termíny.






*Povinný údaj