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Formulaire de réclamation de garantie

Nous nous basons sur l'approche personnelle et les solutions opérationnelles aux situations  qui se présentent, Notre objectif est d'assurer votre satisfaction, une durée de vie supérieure et la fiabilité de nos produits,Cependant chaque machine peut s'endommager dans certaines  circonstances, Le personnel de Swardman et nos partenaires de service sont là pour identifier ces situations le plus rapidement possible et les résoudre dans les plus brefs délais pour votre entière satisfaction.

Par conséquent, vous pouvez simplement déclarer les produits achetés en utilisant le formulaire de garantie en ligne. Il vous suffit de remplir vos données personnelles, y compris l’identification du produit et la description du défaut, et nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Nous conviendrons alors de la méthode de réparation ou d'expédition du produit vers un service ou une réclamation. Une fois réparé, nous ou notre partenaire de service vous recontacterons pour la livraison de retour.

Remarque: Ce formulaire ne concerne pas les commandes de service après-saison ou de rectification de cylindres. Veuillez commander ces services directement dans l'e-shop.

Formulaire de réclamation de garantie

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Pod Svahem 1582/12, 14700 Prague 4, République tchèque

Téléphone +420 602 675 279

Livraison gratuite à partir de 500 EUR d’achat (*)

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